verrassingspakket aan huis bezorgd

algemene leveringsvoorwaarden

Artikel 1.  Bestellingen
1. Bestellingen kunnen telefonisch, schriftelijk of per e-mail  worden doorgegeven. Wij sturen dezelfde dag een bevestiging per e-mail of brief naar de opdrachtgever.
2. Alle genoemde prijzen op onze website  zijn inclusief 19% B.T.W. en exclusief bezorgkosten.
3. Op alle overeenkomsten met “De Geboortekraam” zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Eventuele inkoop- of algemene voorwaarden van de opdrachtgever wijst “De Geboortekraam” hierbij uitdrukkelijk van de hand.
4. Bestellingen worden in principe binnen 3 werkdagen bezorgd. Wij maken hierbij gebruik van TPG Post of van DPD. De geldende tarieven worden daarvoor in rekening gebracht bij de opdrachtgever, waarvoor wij verwijzen naar de internetsites  www.tpgpost.nl en www.dpd.net.
5. Voor het niet binnen 3 werkdagen afleveren van uw bestelling kan “De Geboortekraam” niet aansprakelijk worden gesteld. De door “De Geboortekraam” gehanteerde termijnen zijn indicatief.
6. Bij een niet tijdige levering dient de opdrachtgever “De Geboortekraam” schriftelijk in gebreke te stellen en “De Geboortekraam” een redelijke termijn te stellen haar verplichtingen alsnog na te komen.

Artikel 2.  Betaling
1. Bedrijven ontvangen een factuur na levering van de goederen. “De Geboortekraam” hanteert een betalingstermijn van 14 dagen.
2. Indien een factuur niet tijdig wordt voldaan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De opdrachtgever is vanaf het moment van verzuim over het opeisbare bedrag de wettelijke rente verschuldigd.
3. Tevens behoudt “De Geboortekraam” zich het recht voor om de openstaande factuur uit handen te geven aan een incassobureau. Alle hieruit voortvloeiende kosten worden verhaald op de opdrachtgever.
4. Particulieren dienen vooraf te betalen. Zodra het geld op onze rekening is bijgeschreven wordt de bestelling verstuurd.

Artikel 3.
Wijziging
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen en/of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen. Gaat de opdrachtgever hiermee niet akkoord, dan kan de opdrachtgever de bestelling kosteloos annuleren.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd en/of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beīnvloed. “De Geboortekraam” zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
3. Indien de wijziging en/of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal “De Geboortekraam” de opdrachtgever hierover van tevoren inlichten.
4. Indien een vast tarief is overeengekomen zal “De Geboortekraam” daarbij aangeven in hoeverre de wijziging en/of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit vaste tarief tot gevolg heeft.

Artikel 4.
Privacy en Garantie
1. De door u verstrekte gegevens zullen nooit zonder toestemming van betrokkenen aan derden ter beschikking gesteld worden.
2. “De Geboortekraam” is niet verantwoordelijk voor gevolgschade en verwijst nadrukkelijk naar de goedkeuringen en keurmerken van de producenten/leveranciers.

Artikel 5.
Niet Tevreden?
1. Indien u niet tevreden bent over de levering, dan vernemen wij dit graag zo spoedig mogelijk van u, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen na levering. “De Geboortekraam” zal iedere klacht serieus in behandeling nemen en hierop binnen 24 uur een reactie geven.
Het in behandeling nemen door “De Geboortekraam” van een klacht houdt niet in, dat “De Geboortekraam” de klacht erkent.
2. Indien ingevolge het vorige lid tijdig wordt gereclameerd, blijft de opdrachtgever verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken.
3. Tevens bent u als opdrachtgever gerechtigd, binnen 5 dagen na levering, de gehele bestelling aan “De Geboortekraam” retour te sturen, mits ongebruikt, voorzien van de originele verpakking en voldoende gefrankeerd.
4. De retourzending dient vooraf schriftelijk of per e-mail aan “De Geboortekraam” kenbaar gemaakt te worden. Niet aangemelde retourzendingen zullen niet worden gecrediteerd.
5. “De Geboortekraam” behoudt zich het recht voor om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gebruikt of na ontvangst zijn beschadigd.
6. De gemaakte verzendkosten worden niet gecrediteerd.

Artikel 6.
Eigendomsvoorbehoud
1. “De Geboortekraam” blijft volledig eigenaar van een door haar verkocht product tot het moment waarop de koopprijs volledig is voldaan.

Artikel 7.
Toepasselijk recht/geschillen
1. Op alle overeenkomsten met “De Geboortekraam” is Nederlands recht van toepassing.
2. De rechter in de vestigingsplaats van “De Geboortekraam” is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van geschillen. Niettemin blijft “De Geboortekraam” bevoegd de opdrachtgever te dagvaarden voor de volgens de wet of verdrag bevoegde rechter.